Liefer- und Zahlungsarten
Liefer- und Zahlungsbedingungen für Verbraucher
Lieferungen innerhalb Österreichs und Deutschlands
Mögliche Zahlungsarten
Paypal, VISA, Apple Pay, Google pay, Shopify Shop, Mastercard, Diners, AMEX, UnionPay, JCB, Discover, CartesBancaires, Maestro)
Klarna SOFORT und SEPA- Zahlung per Online-Banking.
Per Rechnung und Banküberweisung (möglich für Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, nur nach vorheriger Zustimmung von PYSCIS)
Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von EUR 90,-
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer des jeweiligen Landes.
Lieferkosten Österreich: EUR 5,90 bis zu einem Bestellwert von EUR 90,-
Versandkosten Deutschland: EUR 6,90 bis zu einem Bestellwert von EUR 90,-
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes.
Lieferzeit: in der Regel 5-9 Arbeitstage. Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Arbeitstagen, die anschließende Transport- und Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Arbeitstage.
Lieferungen innerhalb der EU-Länder
Mögliche Zahlungsarten
Paypal, Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners, AMEX, UnionPay, JCB, Discover, CartesBancaires, Maestro)
Klarna SOFORT und SEPA- Zahlung per Online-Banking
per Rechnung und Banküberweisung (möglich für Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, nur nach vorheriger Zustimmung von PYSCIS)
Die Preise sind einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes angegeben.
Versand und Lieferung
Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von EUR 90,- Versandkosten: EUR 9,90 bis zu einem Bestellwert von EUR 90,-.
Lieferzeit: in der Regel 6-14 Arbeitstage. Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen. Die anschließende Postlaufzeit beträgt in der Regel ca. 3-9 Arbeitstage.
Lieferungen in die Schweiz und UK
Mögliche Zahlungsarten
Paypal, VISA, Apple Pay, Google pay, Shopify Shop, Mastercard, Diners, AMEX, UnionPay, JCB, Discover, CartesBancaires, Maestro)
Klarna SOFORT und SEPA- Zahlung per Online-Banking.
Per Rechnung und Banküberweisung (nur nach vorheriger Zustimmung von PYSCIS)
Versand und Lieferung
Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von mehr als EUR 200,- Lieferkosten: EUR 12,- bei einem Bestellwert zwischen 100 und 200,- EUR und EUR 25,- bei einem Bestellwert unter EUR 100,-.
Lieferzeit
beträgt normalerweise 8-21 Arbeitstage. Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Arbeitstagen. Die anschließende Transport- und Lieferdauer beträgt in der Regel 5-16 Arbeitstage.
Einfuhrzölle, Zölle und Steuern
Eventuelle Einfuhrzölle, Zollgebühren oder Steuern sind vom Empfänger zu zahlen.
Die Preise sind ohne Mehrwertsteuer, sonstige Steuern, Zölle und Abgaben angegeben.
Derzeit verkauft PYSCIS an keine weiteren Länder.
Für alle Lieferungen:
Aufgrund des hohen Paketaufkommens und der begrenzten Kapazitäten in den Verteilzentren der Lieferdienste kann es jedoch derzeit zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen.
Eine Versandbenachrichtigung mit Nachverfolgungs-link wird innerhalb von 2 Tagen nach dem Versand automatisch versandt.
Reklamationsabwicklung
Bitte senden Sie innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Sendung und unter Angabe Ihrer Kundennummer eine Nachricht an: info@pyscis.com
Es ist zwingend erforderlich, Folgendes beizufügen
Foto/s des Umkartons (auch wenn dieser nicht sichtbar beschädigt ist!)
Foto(s) des Adressaufklebers mit der Sendungsnummer der beschädigten Kartons oder der Kartons, in denen die beschädigten Artikel verpackt waren
Foto(s) des Füllmaterials des Umkartons
Foto(s) der beschädigten Artikel
Weitere Informationen im Falle von beschädigten Waren
Es ist notwendig, dass der Schaden auch Ihrem örtlichen Zustellunternehmen gemeldet wird, da dieses vor Ort einen Schadensbericht erstellen muss.
Wo befindet sich meine Sendung?
Falls Ihre Sendung nicht zurückverfolgt werden kann, bitten wir Sie, uns zu informieren, damit wir eine Untersuchung veranlassen können.
Sobald die Nachforschungen abgeschlossen sind, wird der Zusteller gebeten, nach der Sendung zu suchen und sie gegebenenfalls zuzustellen.
Dies sollte innerhalb von 10 Arbeitstagen geschehen. Unserer Erfahrung nach empfehlen wir, bis dahin zu warten, da die Pakete in den meisten Fällen innerhalb dieser Frist zugestellt werden.
Sollte innerhalb dieser Zeit keine Lieferung erfolgen, senden wir Ihnen gerne eine Ersatzsendung zu oder erstatten Ihnen den Bestellbetrag auf das von Ihnen für den Kauf verwendete Zahlungsmittel.
Wenn Sie den Ablauf der Frist von 10 Werktagen nicht abwarten möchten, können wir Ihnen den Bestellbetrag auch sofort auf das von Ihnen für den Kauf verwendete Zahlungsmittel zurückerstatten.
Falls wir Ihnen das Geld zurückerstatten und die ursprüngliche Lieferung ebenfalls zugestellt wird, müssen wir Ihnen die Bestellung erneut in Rechnung stellen oder Sie auffordern, die Produkte auf Ihre Kosten an unsere Adresse zurückzusenden.